WooCommerce Chat Pro Bridge

Sistema de sincronização automática entre WooCommerce e Chat Pro

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Lojas WooCommerce

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Configuração Chat Pro

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Integração de Pedidos WooCommerce → Chat Pro

Cadastre automaticamente clientes no Chat Pro quando fizerem pedidos e mantenha o histórico atualizado.

Status da Integração

Verificando configuração...

0
Clientes Cadastrados

Como Funciona

1. Novo Pedido

Cliente faz pedido no WooCommerce

2. Cadastro Automático

Contato é criado no Chat Pro com dados do cliente

3. Histórico Atualizado

Comentário criado com histórico de pedidos

Funcionalidades

Cadastro Automático

Nome, e-mail e WhatsApp salvos no Chat Pro

Histórico de Pedidos

Comentário com todos os pedidos do cliente

Atualização em Tempo Real

Status de pedidos atualizado automaticamente

Sincronização Bidirecional

Nova compra durante conversa atualiza histórico

Configuração da API WooCommerce

Necessário para buscar dados automaticamente

Configure as credenciais da API REST do WooCommerce para buscar pedidos quando o cliente entrar em contato

Como obter as credenciais: WooCommerce → Configurações → Avançado → REST API → Adicionar chave

Permissões necessárias: Leitura (Read) é suficiente

Configuração de Webhooks

Configure estes webhooks no WooCommerce

WooCommerce → Configurações → Avançado → Webhooks

Pedido Criado

OBRIGATÓRIO
Tópico: Order created
URL:

Pedido Atualizado

OBRIGATÓRIO
Tópico: Order updated
URL:

Importante: Certifique-se de que o Chat Pro está configurado na aba "Produtos WooCommerce" antes de usar esta integração.

Webhook do Chat Pro (Sincronização Instantânea)

Como funciona: Configure o webhook no Chat Pro e toda vez que um cliente enviar uma mensagem, o sistema busca automaticamente os dados no WooCommerce e atualiza o comentário INSTANTANEAMENTE!

Como Configurar no Chat Pro:

  1. Acesse o painel do Chat Pro: app.chatpro.com.br
  2. Vá em Configurações → Desenvolvedor
  3. Na seção "Webhook url", cole a URL acima
  4. Clique em "Salvar"
  5. Pronto! A sincronização agora é automática e instantânea!

Status do Webhook

Configure o webhook no Chat Pro para ativar

Aguardando configuração

Clientes Recentes

Nenhum cliente cadastrado ainda

Os clientes aparecerão aqui após o primeiro pedido

Consulta Rápida de Cliente

💡 Como Usar

Digite o número de telefone do cliente para buscar automaticamente seus dados no WooCommerce.

  • Os dados incluem: nome, e-mail, telefone e histórico completo de pedidos
  • Use o botão "Copiar Dados Formatados" para colar diretamente no Chat Pro
  • Funciona com qualquer formato de telefone: (71) 98160-0162, 71981600162, +5571981600162

Dica: Pressione Enter para buscar

Configurar Chat Pro

⚠️ CONFIGURAÇÃO OBRIGATÓRIA

Sem esta configuração, os comentários NÃO aparecerão no Chat Pro!

O sistema busca os dados do WooCommerce corretamente, mas precisa das credenciais da API do Chat Pro para adicionar os comentários internos nas conversas.

Status da Configuração

Chat Pro NÃO configurado - Comentários não serão adicionados

Como Funciona o Webhook

1. Cliente envia mensagem

WhatsApp → Chat Pro

2. Webhook chamado

Chat Pro → Este sistema

3. Busca pedidos

WooCommerce API

4. Adiciona comentário

Chat Pro API ✅

Credenciais da API do Chat Pro

Como obter as credenciais:

  1. Acesse o Chat Pro: https://app.chatpro.com.br
  2. Faça login (ex: afaeloliveiradvi@gmail.com)
  3. Vá em Configurações → Desenvolvedor
  4. Copie o Instance Token e Instance ID
  5. Cole os valores abaixo e clique em "Salvar"

Este token é usado para autenticar as chamadas à API do Chat Pro

ID da sua instância/conta no Chat Pro

Selecione a URL base da API (geralmente a primeira opção)

URL do Webhook para configurar no Chat Pro

Cole esta URL no Chat Pro (Configurações → Desenvolvedor → Webhook URL):

Passo a Passo Final:

  1. Salve as credenciais acima (Instance Token e Instance ID)
  2. Copie a URL do webhook (botão "Copiar" acima)
  3. No Chat Pro, vá em Configurações → Desenvolvedor
  4. Cole a URL no campo "Webhook URL"
  5. Clique em "Salvar"
  6. Teste enviando uma mensagem de um cliente com pedidos!

Migração de Respostas Rápidas

WA Speed → Chat Pro

Importe suas respostas rápidas do WA Speed para o Chat Pro automaticamente

1
Upload JSON

Arquivo do WA Speed

2
Análise

Verificar compatibilidade

3
Configuração

Opções de migração

4
Migração

Importar para Chat Pro

1. Fazer Upload do Arquivo JSON

Como obter o arquivo?

1. Acesse o WA Speed → Respostas Rápidas

2. Clique em "Exportar" ou "Download JSON"

3. Salve o arquivo e faça upload aqui

Arquivo criptografado? Insira a senha de backup abaixo

💡 WA Speed pode criptografar backups com senha. Se seu arquivo começar com "U2FsdGVkX1", ele está criptografado.

Arraste o arquivo JSON aqui

ou clique para selecionar

Histórico de Migrações

0
Total Migradas
0
Sucesso
0
Falhas